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2022年11.11有什么要买的看看小美与小帅就知道公司还缺啥了

2022-11-11 作者:文静 点击:123

双十一买什么?快把400靓号加入购物车

小美:小帅,双十一清单列好了吗?我最近太忙了,赶快让我抄作业...

小帅:看你愁眉苦脸的,忙啥呢?双11都没空看。

小美:公司还在起步期,好纠结400电话该不该办。

小帅:那你说说你的纠结点在哪?

小美:公司平时话务量不大,手机座机也能接电话,感觉不必花这个钱

小美:你用过400电话,给我分析分析~

小帅:那就不一样了,400电话是三大运营商专为企事业单位提供的商务号码,手机座机个人就能办。

小帅:400电话是代表企业,多年来已经被消费者认可,是官方可信赖的服务热线。

小帅:而且企业都要宣传,做宣传的时候放老板电话,隐私容易泄露,放员工电话万一离职了,前期的广告宣传可都白费了,客户容易随手机号流失掉。

小美:确实有道理,座机下了班就接不到电话了

小帅:座机嘛大家普遍觉得接通率比较低,400电话可以后台直接绑定座机和手机,全国统一的号码,宣传更合适!

小美:我想随时看通话和来电记录也不方便,给每个员工配公司专用手机成本又太高了。

小帅:我们话务量也不大,但在品牌宣传中400电话使用频率很高,生活中不管是大中小企业,大部分都用400电话当做售前售后服务热线。

小美:我想好双十一要买什么了,必须得把企业400电话加入购物车!

小帅:其实400电话还有很多功能,比如企业彩铃、通话录音、语音导航、挂机短信、未接来电提醒等,登录管理后台就能查询话单,座机一般就只用来接打电话!

小美:那我得赶紧去选个好号码!


早开通400电话的企业——企业形象得到提升!

400电话,不只是一个官方热线号码,给企业带来的是服务的升级,还有企业宣传形象的提升!

开通400电话相当于建立了一个客服中心,在客户心中,显得更正规,更值得信赖,提高拨打几率!


还没开通400电话的企业——宣传电话默默无闻!

手机号是任何人都可以选用,可400电话仅有正规企业、个体工商户才能办理使用。手机号体现不了正规企业的服务形象。用普通座机电话或者手机号作为官方服务热线的企业,在宣传时跟其他同行没什么区别,很难在客户眼中脱颖而出被客户记住,花了钱做广告,客服热线却静默无声。


早开通400电话的企业——立享话务服务升级!

400电话凭借系统的服务、优质实用的增值功能,满足企业及客户各种服务需求,帮助企业优化升级服务质量!

“IVR导航”,提升服务效率。

400电话“导航功能”,可以根据企业各个部门职能设置不同分机按键,助力话务快速分流,“售前咨询”、“售后反馈”清晰明了。不仅有效提高企业话务服务的服务效率,提升客户满意度,还彰显企业服务的专业度。


一号多线,帮助解决占线问题。

跟座机和手机号码不同,400电话是一个虚拟的商务号码,后台可以绑定多部手机座机,当大量客户来电同时涌入,400电话中继功能便能将来电自动分流至空闲坐席,有效避免企业400电话占线,保障企业的服务质量,提升客户满意度。

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